Tendencias digitales 2020

En un momento, la automatización de procesos, el marketing basado en datos de los consumidores, la personalización y la digitalización eran conceptos ambiciosos. Sin embrago, hoy en día estas innovadoras tendencias de marketing se encuentran entre las principales prioridades para la mayoría de empresas para este año 2020. ¿Y por qué no lo serían? Después de todo, si tu empresa tiene la intención de seguir siendo competitivos, debe de adaptarse a los cambios que evolucionan rápidamente en el marketing digital. Vivimos en una época en que la tecnología de marketing se mueve rápidamente y los intereses y comportamientos de los consumidores son difíciles de predecir. Aquí te enlistamos 3 tendencias que te ayudarán a innovar y diferenciarte de tu competencia. 1. Automatización de procesos: Automatizar los procesos te ayudará a darle un seguimiento apropiado a todos tus clientes potenciales, te ayudará a ahorrar recursos para tu empresa ya que no necesitarás tanto personal para realizar distintas tareas. Por ejemplo: Puedes crear publicidad en redes sociales que esté conectado a tu base de datos, para que cuando caiga un interesado de manera automática se le envíe información de tu producto o servicio. Con esta base de datos recaudada puedes crear estrategias de marketing como lo es el retargeting. 2. Marketing basado en los datos de tus consumidores: ¿Sabías la importancia de conocer a tu cliente para crear estrategias de marketing efectivas? Uno de los errores de las empresas es que no se dedican a conocer quien es su cliente, donde vive, que plataformas digitales utiliza, cuales son sus horarios y/o plataformas de compras preferidas, etc. Esta información te ayuda a tomas decisiones asertivas y dirigir el contenido ideal para cada tipo de cliente que puedas tener, para esto existen los programas de fidelización que te ayudan a retener a tus clientes y obtener información de ellos mientras tienen una buena relación con tu negocio. 3. Digitalización de negocio: Como te mencionamos con anterioridad vivimos en un mundo donde la tecnología avanza rápidamente y los comportamientos de nuestros consumidores también, digitalizar tu negocio significa implementar herramientas que te ayuden a perseguir a tus consumidores y enviar publicidad a los interesados para cerrar posibles compras. Es posible aparecer en las primeras páginas de búsqueda de google, es posible enviar publicidad a tus consumidores cuando visitan tu página web y convencerlos de adquirir tu producto o servicio. Las posibilidades son infinitas para no dejar escapar a tus clientes. Es momento de actualizarnos y entrar en el mundo de la digitalización ¡Destácate de tu competencia!

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